Kada je pacijent zakazan
Poseta je dolazak pacijenta u ustanovu. Svaka poseta ima status kojim se prati trenutno stanje: da li je pacijent zakazan, da li je stigao, da li se nije pojavio, da li je termin otkazan ili je poseta završena.
Koristite ovaj vodič kada pacijent ima zakazan termin u Booklet kalendaru.
Ako niste sigurni u razliku između posete, pregleda i izveštaja, pogledajte vodič Poseta, pregled i izveštaj.
Gde vidite status posete
Status posete možete da vidite na dva mesta:
- u kalendaru, kada otvorite zakazani termin,
- u kartonu pacijenta, u delu Posete.
Oba mesta prikazuju istu posetu i isti status. Ako promenite status u kalendaru, promena će biti vidljiva i u kartonu pacijenta. Ako promenite status u kartonu pacijenta, promena će biti vidljiva i u kalendaru.
U kalendaru
Klikom na zakazani termin1 u kalendaru otvarate prozor sa detaljima tog termina.
Kada otvorite zakazani termin u kalendaru, videćete status posete u prozoru sa detaljima termina. Klikom na status posete2 otvarate meni gde možete da promenite status.
Boja oblačića u kalendaru se menja na osnovu statusa posete. To znači da ne morate da otvorite pregled da biste videli:
- koje posete su završene1
- koji pacijenti su stigli2
- koji pacijenti tek treba da stignu3
- koji pacijenti se nisu pojavili4
U kartonu pacijenta
Kada uđete u karton pacijenta, videćete sve njegove Posete.
Ako pacijent ima posetu zakazanu za danas, videćete je u delu Današnje posete1 sa statusom Poseta je zakazana2. Klikom na današnju posetu3 prikazujete više detalja.
Kako menjate status?
Klikom na dugme1 sa trenutnim statusom posete otvara se meni2 pomoću kog možete da promenite status posete.
Kada birate koji status?
- Pacijent je stigao - pacijent je stigao u ustanovu.
- Pacijent se nije pojavio - pacijent nije došao na zakazani termin. Koristi se kada želite da zabeležite da pacijent nije blagovremeno otkazao termin.
- Poseta je otkazana - zakazani termin je otkazan. Koristi se kada pacijent blagovremeno otkaže termin.
- Poseta je završena - pacijent je obavio pregled ili preglede i napustio ustanovu.
- Poseta je greškom otvorena - slučajno ste zakazali pregled.
Trenutna poseta
Ako izaberete opciju Pacijent je stigao, poseta je sada u toku. Kada je poseta u toku1 ona se zeleni. Klikom na dugme Započni novi pregled2 lekar otvara formu za pisanje izveštaja.
Ne morate ručno da promenite status posete u Pacijent je stigao da bi doktor započeo pregled. Doktor može da započne pregled i kada je poseta još uvek zakazana1, klikom na dugme Započni novi pregled2.
Klikom na ovo dugme doktor kreće da piše izveštaj, a Booklet automatski prebacuje posetu u status Pacijent je stigao.
Ko menja status u ordinaciji
U ordinacijama sa sestrom ili sa osobljem za pultom, status obično menja ta osoba:
- Označava Pacijent je stigao kada pacijent dođe.
- Označava Pacijent se nije pojavio ili Poseta je otkazana ako poseta nije realizovana.
- Označava Poseta je završena kada pacijent napusti ustanovu.
Lekar tada radi samo medicinski deo: započinje pregled, piše izveštaj i zaključuje pregled. Lekari mogu sami da menjaju status posete.
Kada označiti da je poseta završena
Status Poseta je završena koristite kada je rad sa pacijentom u toj poseti završen.
Ako pacijenta u istoj poseti pregleda više lekara, posetu označite kao završenu tek kada su svi pregledi za tu posetu završeni.
VAŽNO: Zaključivanje pregleda nije isto što i zatvaranje posete
Kada zaključite pregled, Booklet završava izveštaj, dodeljuje mu broj protokola i upisuje red u protokol. Međutim, poseta je i dalje u toku. Zaključivanje pregleda ne zatvara posetu jer poseta možda nije gotova. Pacijent možda treba da obavi još pregleda, kod istog ili drugog lekara, u sklopu ove posete.
Da biste zatvorili posetu, promenite joj status u Poseta je završena.
Ukratko
| Situacija | Šta radite |
|---|---|
| Pacijent je došao | Promenite status u Pacijent je stigao, osim ako lekar odmah započinje pregled. |
| Pacijent nije došao | Promenite status u Pacijent se nije pojavio. |
| Termin je otkazan | Promenite status u Poseta je otkazana. |
| Lekar odmah započinje pregled | Booklet automatski označava da je pacijent stigao. |
| Pacijent je završio boravak u ordinaciji | Promenite status u Poseta je završena. |